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IPD咨詢,IPD培訓,企業管理服務改善

  • 發布時間:2019-06-27 09:18:52
 
 
 IPD咨詢,IPD培訓,企業管理服務改善,歡迎來電咨詢,我們將竭誠為您服務。

IPD作為產品研發管理的一項理論提煉與濃縮,對于中國或者發展中國家的產品開發界來說,算得上是一件新事物,或者也可以叫做新技術。盡管該理論在十幾年前甚至幾十年前就已鋪天蓋地,席卷歐美,但是對于一個目前依然還處在設法提高國民素質、努力杜絕隨地吐痰的大環境之下,可以算的上是完完全全,徹徹底底的新技術。企業家們戰戰兢兢,忐忑不安地觸碰它,就像擔心會觸電一樣,扭扭捏捏,猶豫不決。由此,不禁想到在《跨越裂谷》一書當中的所提到的“技術接受生命周期”概念。
關于《跨越裂谷》一書,在此不多介紹,本文作者在此宣布此書無疑將成為本年度最佳床頭讀物。IPD作為一種研發管理的產品,也是一種研發管理的技術,而該技術在國內,如果運用“技術接受生命周期”模型來站位,可以算是處于“早期接受者”的范圍,甚至可以說是處于“吃螃蟹者”與“早期接受者”之間的位置。那么為什么把它歸為此?
第一,“早期接受者”又被稱為“有遠見者”,本文更傾向于后者的描述。“有遠見者”是那些有高洞察力和有氣質的人,愿意嘗試高風險的項目。他們進取心極強,而且很有夢想(盡管有些時候是瞎想)。“有遠見者”追求的不僅僅是改進,更多的是突破。我們很容易向“有遠見者”賣東西,但是卻又很難滿足他們。觀察下來,目前IPD在國內的推廣,主要集中于這一類人群。
第二,“早期主流者”又被稱之為“實用主義者”,這個詞極為精準地描述了這一類人群的特質。“實用主義者”的目標是做出改進——逐漸增長的、可衡量的、可預測的進步。他們不喜歡風險,風險對于他們來說是一個相當負面的詞。風險對于他們來說并不意味著機會和激動人心,而是意味著浪費時間與金錢。在沒有足夠的競爭存在下,在沒有完整的標準建立的前提下,他們是不會輕易邁出購買這一步的。
第三,雖然目前市場上打聽IPD的企業家們不少,但是真正付出行動的人少之又少,因為他們害怕風險,擔心回報。總在觀望,總在算計。這不是“有遠見者”的辦事風格。
所以本文認為IPD作為一項技術,在國內的市場環境下,依然處于僅活躍在“有遠見者”的范圍。既然如此, IPD這項技術該如何成功、全面地打入市場,就面臨著如何跨越裂谷這個問題。盡管已經俘獲了“有遠見者”的心,如果沒有合適的市場策略,IPD很難進一步俘獲“實用主義者”的心。
要想全面占領市場,就必須要弄清這個市場中不同群體的特點。《跨越裂谷》中詳細分析了“有遠見者”與“實用主義者”的區別,在此本文總結于此:
1.“有遠見者”認為自己比其他人聰明,他們對于同行的經驗重視程度遠遠低于“實用主義者”,也就是說他們并不在乎同行的經驗。而實用主義者在選擇前會大量關注同行的選擇以及結果。
2.“有遠見者”對技術更感興趣。他們把自己寄托于未來,他們喜歡和聰明人打交道而厭倦同行里老套的做法。而“實用主義者”更多的是活在今天。
3.“有遠見者”喜歡通過自己的努力建立一整套完整的標準以及附屬品,他們不指望從現有的系統里找到自己能利用的東西。而“實用主義者”則更加希望這一切都已經建立完善。
4.“有遠見者”不管成功與否,都不會在一處停留太久,他們總是認為自己會走在發展的“快車道”上。而“實用主義者”對于宏偉的計劃總是很謹慎。
很容易看出為什么“實用主義者”在購買決策時一般是不參考“有遠見者”的建議和做法的。這就是裂谷所在。盡管“有遠見者”會大肆宣揚近期在試驗點的成功,而“實用主義者”想聽的是已經成功運行的產品。或者說“有遠見者”會講“尖端技術”,而“實用主義者”想聽的是“行業標準”。
基于這兩種群體的差別,為了要成功跨越這一道裂谷,就必須要想辦法搞定“實用主義者”。書中給出了一個本文極為贊同的做法,就是集中優勢兵力,瞄準縫隙市場。所謂縫隙市場,也就是對市場進行細分,細分,再細分,利用“大魚,小池塘”的做法,在一個縫隙市場中做領導者,因為只有這樣,才有可能進入“實用主義者”的視線。他們不希望買錯東西,他們只會在行業內溝通,如果缺乏口碑,他們就不會關注到我們的產品,他們只會瞄準市場中的領導者。如果在這個市場中,依然無法成為領導者,那么就繼續細分市場,直到在一個縫隙市場中,能夠成為領導者,從這個縫隙突破,利用引火物,從而點燃整堆木柴。
那么對于將IPD作為咨詢內容的初創咨詢公司,如何能夠在市場上生存與發展,就必須明白應該將火力瞄準哪里進攻。這里包含兩層內容,第一,該公司的火力是什么?第二,縫隙市場在哪里。
火力即是該公司的特點,特長。從人員構成,技術特點來分析,他們擅長做什么事,用什么樣的方式來開展。適合做多大的事,適合面對什么樣的客戶,這都需要進行仔細評估。而這也不是孤立進行的,還要明確他們應該瞄準哪里。國內市場容量很大,但是并不是什么樣的客戶都能夠輕松搞定,得到認可。這就意味著需要對這么一個龐大的市場進行細分,到底什么樣的客戶能夠被輕松搞定。是按照行業劃分,還是按照企業規模劃分?是通過企業管理層類型劃分,還是通過企業研發人員素質劃分。這都需要進行科學的研究、評估、內部研討,最后依附與該公司的戰略,即使命、愿景和價值觀,制定出發展方向,找到突破口,成為該縫隙市場的佼佼者,從而吸引“實用主義者”的目光,逐步跨越這道裂谷。
然而這并不代表該公司可以無所作為,只需要細分市場足矣。“實用主義者”除了只關注市場中的領導者之外,他們與“有遠見者”還有一大區別在于“實用主義者”需要的是全套服務,只要全套服務中有一項沒有滿足“實用主義者”,他們就不會輕易認可這項解決方案。對于IPD咨詢來說,就是要讓“實用主義者”能夠切切實實感受到IPD給他們帶來的效果,帶來了翻天覆地的變化,當然這個變化必須是好的變化。
對于“有遠見者”來說,這個變化不用那么明顯,也不用那么深刻,因為他們是有遠見的人,他們能夠從細微的變化中判斷出IPD的長遠意義所在。但是對于“實用主義者”,他們缺少這種遠見,缺少這種魄力,一旦變化很小,甚至細微,他們就會覺得IPD不實用。這就像一個三極管一樣,“有遠見者”所處的位置是正向的放大端,他們會幫助你去放大這種細微的變化。而“實用主義者”他們所站的位置是反向的放大端,他們只會將變化縮小。所以,在進行IPD咨詢時,務必要考慮如何能夠讓IPD在“實用主義者”群體里產生比較大的變化,也就是這套解決方案如何能夠在短期產生較明顯的效果,從而讓“實用主義者”感受到IPD的實用。
這不是那么容易的,這就需要通過上面對縫隙市場的分析,以及對自身能力的評估,才有可能做到形成一套有效的解決方案。針對不同規模的企業、不同行業的企業、企業老板的組成、企業老板的素質高低、企業員工的素質高低,公司組織架構特點等等,這些都將成為制定不同解決方案的依據。針對由職業經理人來管理的企業和針對家族式管理的企業,IPD導入的解決方案肯定不同,如果還使用相同的解決方案,勢必導致只能滿足其中一類客戶,甚至兩不沾。
咨詢也分為內容咨詢和過程咨詢。且不說內容咨詢,倘若采用的是過程咨詢的咨詢公司,如果針對企業人員素質較高的客戶,以及針對企業人員素質偏低的客戶,采用同樣的過程咨詢方式,如何保證輸出?如何滿足客戶的需求?這些“實用主義者”他們之所以實用,是因為他們刁鉆,他們苛刻,所以初創企業就必須花費大量的精力去研究他們,去制服他們。
 

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